關於本系統

系統營運者：SuperChenNet

本系統由 SuperChenNet 建置並營運，是內部使用的 RMA 退修流程與製具資產管理平台，不對一般大眾開放註冊。

系統用途

本平台用於管理產品退修（RMA）案件的受理、審核與進度追蹤，以及生產製具的借還、庫存與履歷管理。所有資料均為公司內部營運資料。

主要功能模組

• RMA 退修案件受理、審核與狀態查詢
• 製具借還、庫存盤點與逾期提醒
• 工單管控與 ECO 變更比對
• 客戶入口：合作客戶自行提出並追蹤退修申請

使用對象

員工端須由公司配發識別卡號並設定個人 PIN 才能登入；客戶端須由合作客戶以公司電子郵件註冊並完成信箱驗證。本系統不接受未經授權的對外註冊。

聯絡方式

客服信箱尚未設定，請透過您原本的業務窗口聯繫。